Гарантии и предложения

Мы стремимся помочь вам найти исключительные цены на отели и обеспечить беспроблемное бронирование. Наши гарантии и специальные предложения всегда основаны на прозрачных и понятных условиях, поэтому вы точно знаете, чего ожидать при бронировании.

Как предоставляются скидки

Цены на нашем сайте формируются из открытых цен, оптовых соглашений, корпоративного распределения и специальных эксклюзивных предложений для мобильных устройств. Именно поэтому мы иногда можем показать экономию до 50% от стандартных опубликованных цен. Точная величина скидки зависит от объекта, типа номера, даты и наличия. Слово "до" означает, что некоторые ночи или номера могут иметь значительную экономию, но не все из них достигнут максимального объявленного процента.

Некоторые тарифы, представленные на нашем сайте, предоставляются в соответствии с соглашениями, которые ограничивают их отображение. Например, некоторые предложения могут быть помечены как "Эксклюзивные", "Секретные" или "Только для приложений".

Гарантия соответствия цен

Если вы забронируете отель на нашем сайте, а затем в течение 24 часов найдете точно такой же номер - с тем же типом номера, описанием, удобствами, количеством проживающих и правилами отмены бронирования - по более низкой общедоступной цене в другом месте, сообщите нам об этом. Чтобы запросить соответствие цены, свяжитесь с нами, предоставив данные бронирования и доказательства более низкой цены (например, снимок экрана или прямую ссылку, показывающую, что цена доступна и может быть забронирована любым пользователем без специальных кодов или членства). После проверки информации мы скорректируем ваше бронирование в соответствии с более низкой ценой.

Мгновенное подтверждение

Все бронирования, сделанные через наш сайт, подтверждаются автоматически в момент бронирования. Если во время оформления заказа выбранного вами номера уже нет в наличии, ваш платеж не будет обработан, и вам будет предоставлена возможность выбрать другой доступный тариф или объект недвижимости.

Честность в наших сообщениях

Такие фразы, как "Представьте, что вы лежите в своей постели в отеле, зная, что получили лучшую цену", призваны передать душевное спокойствие, которое обеспечивают наши гарантии, а не абсолютное обещание, что в каждом номере всегда будет самая низкая цена. Мы стремимся быть прозрачными в отношении наших предложений и предоставляем понятный и простой процесс запроса на соответствие цены, если это возможно.